Ink Webチェックインは、フライトへの旅客受け入れコストを削減するリッチなサービスチャネルです。
御社の航空会社ではすでにオンライン・チェックインを導入しているかもしれませんが、オンライン・チェックインの導入率を100%に近づけ、限られた空港スペースを有効活用したいと考えているのではないでしょうか。
より多くの旅行者が、より多くの、あるいはすべての空港で、チェックインカウンターに並ぶイライラを解消できるよう、私たちにお手伝いさせてください。
Ink Web Check-inは、他の航空会社が許可しているよりも遅い時間に、自宅、オフィス、またはホテルの部屋から快適にチェックインできる機能を乗客に提供します。
事前に設定されたビジネスルールに従って、希望する列のみ座席の変更を許可(または制限)できます。このカスタマイズにより、空港で手作業で処理する必要がある例外の数を減らすことができます。
核となる強みは、ステーション・レベルでフライトを運航するさまざまなプロバイダーの複数のDCSと通信しながら、私たちが提供する単一の統一されたエクスペリエンスです。
Ink DCSやその他のInkエコシステムと組み合わせることで、すべてのソリューションがシームレスに連携します。直接的な利点は、DCS、手荷物預け入れ、または手荷物処理のプロセスで問題を発生させることなく、ウェブチェックインをデスクと同じ時間まで開いておくことができることです。
航空会社がすでにオンライン・チェックインを導入しているなら、なぜこれが必要なのか?
当社のコンテンツ管理システムでは、強力なビジネスルールで搭乗券に表示する内容を設定できます。テキストや画像は、出発地、目的地、その他によって変えることができます。
同一航空会社、またはインターラインスルーチェックイン(IATCI)を利用した強力なマルチセクター・ウェブチェックイン。乗客はスルーチェックインされた全セクターの搭乗券を受け取ります。
手続きの開始時にグループから搭乗者を選択します。グループの搭乗券を1人の受信者または個々の乗客に送信します。
米国セキュアフライト(オーバーフライトを含む)、英国iAPI、米国セキュアフライト、SITA APP、その他数十カ国のAPIS要件に対応した高度な旅客情報を収集します。
Inkのパワーと接続性を活用しながら、独自のビジュアルインターフェースを構築できるよう、開発者APIを通じてWebチェックイン機能のすべてを公開しています。
搭乗券に有料広告を簡単に埋め込むことで、新たな収益源を開拓できます。
空港でのチェックインにかかる諸経費を削減。空港内でのチェックインに違約金を課すことは、オンラインチェックインに移行する旅客の行動に急速に影響を与える可能性があります。
空港内チェックインの割合を多く維持すると、デスク1時間あたりの高額なCUTE料金、デスクの人員配置、さらには搭乗券用紙代など、運営に多大なコストがかかります。
空港内で乗客のほとんどまたは全員をチェックインすることの最大の影響は、各列の最後尾で処理能力が絞られることによる遅延です。Ink TouchおよびInk DCSと組み合わせることで、デューティ・マネージャーは、特定のフライトのウェブチェックインの可否を手動で変更することができます。
ウェブチェックイン、キオスクチェックイン、デスクチェックインのチャネルミックスをコントロールし、運営を中断することなく乗客の行動を徐々に移行させることができます。
ウェブチェックインでは、プレミアムシート、アップグレード、手荷物の増量、ラウンジへのアクセス、保安検査場のファストトラックなどのアンシラリーサービスをご利用いただけます。Eメール、PDF、Apple Wallet、Google Payなど、さまざまなデジタル形式で搭乗券を配布できます。)